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▲小7無人超商預計店年前對外開幕。（圖／業者提供）
消費中心／台北報導
新零售博客來網路書店時代來臨，全球各地都在發展無人商店，統一集團董事長羅智先今（20日）證實，7-ELEVEN年底前將開出首家「X-STORE」對外營業的無人超商，地點會選在人潮匯集的鬧區。
7-ELEVEN無人店「X-STORE」首家位於統一超商總部大樓，採用各項智慧型科技及營運模式，整體呈現出超未來感，而且連店員的制服也是重新設計，甚至獨家首賣精品咖啡和氮氣茶飲，但今年元月曝光時，僅供總部員工使用不對外開放，營業時間也非24小時。
若參考國外無人商店模式，無人小7超商所運用的新科技，背後牽涉精細的作業系統，應會有自動結帳系統、人臉辨識系統等技術，並結合大數據分析以掌握消費者動態。羅智先表示，X-STORE店型功能是採量身訂做，笑說：「總部店博客來網路書局只是半套，希望開一個全套的」，認為發展無人商店的主要目的並非要取代人力，預計開在熱鬧的區域。
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